นโยบายความเป็นส่วนตัว Lucky777
ปกป้องข้อมูลสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

Lucky777 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งออกเป็นประเภทต่าง ๆ ดังนี้:

• ข้อมูลระบุตัวตน: ชื่อ นามสกุล วันเกิด สัญชาติ และเลขบัตรประชาชน (เฉพาะเมื่อจำเป็นต้องยืนยันตัวตน)
• ข้อมูลการติดต่อ: ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์มือถือ และที่อยู่ทางไปรษณีย์
• ข้อมูลทางการเงิน: ชื่อธนาคาร หมายเลขบัญชี และประวัติการทำธุรกรรมภายในแพลตฟอร์ม
• ข้อมูลการใช้งาน: ประวัติการเข้าสู่ระบบ ประวัติการเล่นเกม การตั้งค่าบัญชี และกิจกรรมต่าง ๆ บนแพลตฟอร์ม
• ข้อมูลอุปกรณ์: หมายเลข IP ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ และข้อมูล Cookies

เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าเสมอก่อนการเก็บข้อมูลประเภทใหม่ที่ไม่ได้ระบุไว้ในนโยบายนี้

2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

Lucky777 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ได้แก่:

• การสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก รวมถึงการยืนยันตัวตน (KYC)
• การดำเนินการฝากเงิน ถอนเงิน และธุรกรรมทางการเงินอื่น ๆ อย่างถูกต้องและรวดเร็ว
• การให้บริการลูกค้าและการแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น
• การส่งข้อมูลโปรโมชั่น โบนัส และข่าวสารที่เกี่ยวข้องกับ Lucky777 (สามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา)
• การวิเคราะห์และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานแพลตฟอร์มให้ดียิ่งขึ้น
• การป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง

3. การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม

Lucky777 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม เราอาจต้องเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้:

• ผู้ให้บริการที่ได้รับการคัดเลือก: บริษัทประมวลผลการชำระเงิน เช่น TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY, Krungthai NEXT ที่ทำงานร่วมกับเราเพื่อดำเนินธุรกรรม
• ผู้ให้บริการด้านเทคนิค: ผู้ให้บริการโฮสติ้ง ระบบรักษาความปลอดภัย และบริการวิเคราะห์ข้อมูลที่ได้ลงนามข้อตกลงรักษาความลับกับเราแล้ว
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งศาล คำสั่งหน่วยงานกำกับดูแล หรือข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับให้ต้องเปิดเผย
• การป้องกันการฉ้อโกง: เพื่อป้องกันหรือตรวจสอบกิจกรรมที่น่าสงสัยและการทุจริต

ผู้ให้บริการทุกรายที่ได้รับข้อมูลจาก Lucky777 ถูกผูกพันตามสัญญาให้ใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ที่กำหนดเท่านั้น และต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการรักษาความปลอดภัยที่เราวางไว้

4. การใช้ Cookies และเทคโนโลยีติดตาม

Lucky777 ใช้ Cookies และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการที่ดีขึ้นแก่สมาชิก โดยแบ่งประเภทได้ดังนี้:

• Cookies ที่จำเป็น: ใช้เพื่อการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การล็อกอิน การจำสถานะการใช้งาน ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบต่อการใช้งาน
• Cookies เพื่อประสิทธิภาพ: ช่วยเราเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานส่วนใดมากที่สุด เพื่อนำมาปรับปรุงประสบการณ์
• Cookies เพื่อการตลาด: ใช้แสดงโปรโมชั่นที่ตรงกับความสนใจของคุณ สามารถปิดได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์

คุณสามารถจัดการการตั้งค่า Cookies ได้ผ่านเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน อย่างไรก็ตาม การปิด Cookies บางประเภทอาจส่งผลต่อฟังก์ชันการทำงานของเว็บไซต์

5. ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล

Lucky777 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นต่อการให้บริการและตามที่กฎหมายกำหนด ดังนี้:

เมื่อครบกำหนดระยะเวลา ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

6. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลตาม PDPA

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย สมาชิก Lucky777 ทุกท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้:

• สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล: ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ตลอดเวลา
• สิทธิ์แก้ไขข้อมูล: ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนได้ทันที
• สิทธิ์ลบข้อมูล: ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลในกรณีที่ไม่จำเป็นต้องเก็บอีกต่อไป
• สิทธิ์จำกัดการใช้ข้อมูล: ขอให้หยุดประมวลผลข้อมูลในกรณีที่มีข้อโต้แย้ง
• สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล: ขอรับสำเนาข้อมูลในรูปแบบที่เครื่องอ่านได้ หรือโอนย้ายไปยังผู้ให้บริการอื่น
• สิทธิ์คัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดได้ทุกเมื่อ
• สิทธิ์ถอนความยินยอม: ถอนความยินยอมที่ให้ไว้ได้โดยไม่กระทบสิทธิ์ที่ได้รับก่อนหน้า

หากต้องการใช้สิทธิ์ใด กรุณาติดต่อทีมงาน Lucky777 ผ่านช่องทางที่ระบุไว้ เราจะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

7. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี Lucky777 อาจต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังประเทศอื่นเพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการ เช่น การใช้บริการคลาวด์หรือผู้ให้บริการเทคโนโลยีในต่างประเทศ

ในทุกกรณีที่มีการโอนข้อมูลข้ามพรมแดน Lucky777 จะดำเนินการเฉพาะเมื่อ:

• ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่าประเทศไทย
• มีสัญญาการประมวลผลข้อมูลที่เป็นมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) กับผู้รับข้อมูล
• ได้รับความยินยอมจากเจ้าของข้อมูลอย่างชัดแจ้ง

8. มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

Lucky777 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย:

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit ในการรับส่งข้อมูลทุกครั้ง
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ (Encryption at rest) บนเซิร์ฟเวอร์
• ระบบยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) สำหรับการเข้าถึงบัญชี
• การตรวจสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกเป็นประจำทุกปี
• ระบบตรวจจับและป้องกันการบุกรุก (IDS/IPS) แบบ Real-time
• นโยบายการเข้าถึงข้อมูลแบบ Least Privilege สำหรับพนักงานทุกคน
• การฝึกอบรมด้านความปลอดภัยไซเบอร์สำหรับพนักงานทุกระดับ

แม้จะมีมาตรการที่ครอบคลุม แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% Lucky777 จะแจ้งเตือนสมาชิกทันทีหากตรวจพบเหตุการณ์ที่อาจกระทบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

9. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

Lucky777 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการให้บริการ

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• การแจ้งเตือนผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้
• ป้ายประกาศบนหน้าเว็บไซต์ Lucky777
• การแจ้งเตือนในแอปพลิเคชันมือถือเมื่อเปิดใช้งาน

การใช้งานบริการของ Lucky777 ต่อไปหลังจากที่นโยบายมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว

10. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Lucky777 สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO) ของเราได้ที่:

• อีเมล: privacy@lucky777-khelo.net
• ช่องทางไลฟ์แชท: ผ่านหน้าเว็บไซต์ Lucky777 ตลอด 24 ชั่วโมง
• เวลาตอบกลับ: ภายใน 3 วันทำการสำหรับคำถามทั่วไป และภายใน 30 วันสำหรับคำขอใช้สิทธิ์